Первинне встановлення, налаштування та оптимізацію сервера.
1 безкоштовне перенесення, для одного замовлення, на наші сервери (не більше 10 сайтів).
Заявка на безкоштовне перенесення має бути створена не пізніше, ніж через 10 днів після активації акаунта.
Оптимізацію сервера для роботи Ваших сайтів.
Вирішення проблем за запитом клієнта, з чітким зазначенням ТЗ.
Пошук і виправлення тривіальних проблем.
Категорично заборонено:
Розсилка СПАМу, розміщення програм, які призначені для спаму (зокрема IRC).
Додаткові послуги:
Тестовий період надається в разі поповнення балансу на $5 У разі якщо послуги не підійшли, Ви миттєво отримаєте кошти назад, у той самий спосіб, у який здійснювалася оплата.
Повторні перенесення сайтів, залежно від кількості - від $15
Зниження ресурсів або перехід на нижчий тариф, Lowcost VPS - $10
Зниження ресурсів або перехід на тариф нижче, Стандартні VPS - $15
Відновлення акаунта після прострочення більш ніж на 7 днів, $25 одноразово або продовження послуги мінімально на 1 рік.
Правила перенесення сайтів:
Клієнт повинен надати список доменів, а також необхідні дані доступу (бажано SSH-доступ). Якщо піддоменів у доменів понад 10 шт. клієнт зобов'язується додати їх самостійно, за описаним співробітниками шаблоном.
Перенесення виконується в режимі найменшого пріоритету, у термін до 72 годин. Зазвичай це займає 2-6 годин і залежить від завантаженості служби підтримки.
На тестовому періоді виконується перенесення не більше 1-го сайту, розміром до 1 Гб. Якщо у Вас більше сайтів, інші можуть бути перенесені після оплати послуг.
На час перенесення клієнт зобов'язується не вносити жодних змін у сайти, до повідомлення від СП.
Перенесення сайтів у пріоритетному режимі - $25/год.