Остались вопросы?

Мы подготовили ответы на самые часто-задаваемые вопросы. Если Вы не нашли ответ на Ваш вопрос - обратитесь, пожалуйста в чат, мы с радостью Вам поможем.

Вопросы и ответы

Не нашли ответ на свой вопрос? Пишите в чат, мы с радостью Вам поможем.

Да, на странице тарифов виртуального хостинга, есть две вкладки, одна для заказа виртуального хостинга в России, вторая для заказа хостинга в Нидерландах. На данный момент, только эти две страны доступны для размещения виртуального хостинга. Если возникнут сложности пишите, консультанту, с радостью Вам поможем.

Для того, что бы удалить стандартную заглушку хостинга, Вам необходимо в директории Вашего сайта, в каталоге public_html — удалить файлы index.php и logo.png, после этого наша заглушка отображаться не будет.

Для серверов хостинга на HDD используются серверы 2хX5670/96 Gb RAM или E3-1230v2/32Gb RAM и аппаратными RAID-10 контроллерами c HDD-дисками. Для хостинга на SSD используются конфигурации 2хX5680/96 Gb RAM или E5-2680v2/128 Gb RAM и аппаратные RAID контроллеры с серверными SSD-накопителями Intel.

Для нод в России мы используем процессоры E5-2580v2/E5-2667v2 c оперативной памятью DDR3. На всех VPS серверах предоставляется защита от DDoS атак. Для нод в Нидерландах мы используем процессоры E3-1230v2/E3-1230v5 с памятью DDR3/DDR4. Все VPS размещаются в автоматическом режиме.

Вам необходимо авторизоваться в панели управления хостингом DirectAdmin, войти в раздел «Настройка доменов» и затем вверху будет кнопка «Добавить домен» — на этом добавление домена в панель управления завершено.

Да, конечно, в 2017 году, уже все поддерживают обработку нескольких сертификатов на одном IP, потому проблем не возникнет.

Резервное копирование аккаунтов виртуального хостинга, выполняется ежедневно, хранятся копии:
- ежедневная (создается в 3 утра)
- еженедельная (создается в воскресенье)
- ежемесячная (от 1-го числа текущего месяца)
Так же Вы можете самостоятельно создать «Резервную копию» — из раздела «Резервное копирование», панели управления.

Да, это возможно. Цены на дополнительные ресурсы на странице виртуальных серверов, под таблицей с ценами. Вы можете докупить отдельно: ядра, ОЗУ и диск.

Данные удаляются автоматически, по истечении 5 дней. По обоюдной договоренности, срок может быть увеличен.

Конечно, мы приветствуем покупку пользователями вечных лицензий и разрешаем устанавливать собственное ПО, в случае если оно действительно лицензионное.


Нужна помощь? Напиши нам, мы с радостью Вам поможем!

Круглосуточная поддержка в тикет-системе или звоните +7-499-322-88-55