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发价协议
以下信息是对任何实体或个人签订订阅服务协议的正式提议。上述合同是公开的,即相当于 "口头协议",根据伯利兹的现行法律,在法律上是可以执行的。
完全和无条件地接受本公共合同的条款和条件,应被视为客户对服务的付款,以及承包人收到确认这种付款的相关财务报表。
如果你同意公共协议的条款,你可以为服务付费。
在这种情况下,合同将被视为已经缔结,我们公司已经接受了提供所支付服务的义务。
本合同中使用的术语
帐户 - 在供应商的系统中注册时为客户创建的帐户,它有一个用于访问的名称和密码。帐户包含在连接到系统时识别用户的必要信息,以及用于授权、会计和帐单搜索的信息。只有拥有姓名和密码信息的人才能访问该账户。该账户用于管理订单、域名和向服务提供商的技术支持提出的请求,改变关税计划、充值、解禁和其他行动。
承包商是well-web.net;在本协议文本中明确提到或直接提及承包商网站的所有其他情况下,该地址应被视为承包商的网站。
服务 - 按照协议规定的程序和条件,根据承包人的法定活动和许可,向承包人提供的远程通信服务。
服务器是我们公司拥有的一台物理机器,其资源提供给客户使用。
托管是一种提供磁盘空间的服务,将信息物理地托管在一个永久在互联网上的服务器上。
托管可以有几种类型:虚拟专用服务器(VPS或VDS),专用服务器(专用服务器)。
1.合同的主题
1.1 根据协议,承包人承诺为客户提供域名的托管、注册和维护,以下简称服务。服务的描述、其清单和价格在执行人的网站上公布,网址是:https://well-web.net/。执行人的网站是一种公共资源,即所有互联网用户都可以访问的资源。
1.2 客户承诺按照收到服务时有效的收费标准和补充协议中的规定,为客户选择的服务付费。
1.3 应向客户提供:
a) 一个独特的名字和密码,以便在承包商的网站上管理订单,该信息在注册程序后被发送到客户的联系邮箱(电子邮件);
b) 获得连接到服务和设置软件的必要数据;
c) 通过电话、电子邮件和票据系统提供24/7支持。
1.4 服务不包括在承包商办公室提供客户电子信息的接收-传输,在承包商办公室和客户现场对客户的个人电脑、调制解调器和软件进行调整或诊断,以及互联网技能的培训。
1.5. 承包商是一般的所得税支付者。
2.域名注册的条件和程序
2.1 域名的注册应符合本协议以及承包人制定并在承包人网站上公布的注册程序。
2.2 承包人应根据与不同的注册机构签订的协议注册域名。
2.3 只有在有书面协议的情况下,或在提交了协议第2.5条所述的证明文件后,才能提供域名注册和维护服务。
2.4 如果符合所有必要的注册条件、规则和条例,新的域名应被注册,特别是
- 在注册时,这样的域名是免费的;
- 没有违反普遍接受的道德和伦理标准;
- 申请表包含注册所需的完整和正确的信息;
- 遵守有关域名区的规则。
2.5 合同中的 "证明文件 "应理解为确认客户身份所需信息的文件。
2.5.1 对于法律实体:由法律实体的印章和授权机构的签名证明的副本:
- 国家注册证书(对于外国法律实体,在法律实体登记册中的另一份注册或分配号码的文件,如果该人成立的国家有这种登记册);
- 税务登记证(INN)(对于外国法律实体,另一份税务登记文件,如果这种类型的登记在该人成立的国家保持);
- 关于任命被授权代表法律实体行事的人的文件(参与者大会的会议记录、参与者的决定或其他文件),没有根据公司章程的授权书,买方代表行事的授权书;
- 关于分支机构/代表机构的条例摘录,关于建立一个独立的分支机构(对于法律实体的独立分支机构--除上述文件外)。
2.5.2 对于个人
- 你的护照和税务识别号码(TIN)的副本;
- 授权书的原件,如果合同是根据授权书签订的。
2.6 承包商只应在有书面合同或提供证明文件的情况下执行客户的要求:
(1) 更改识别域名管理员所需的信息;
(2) 对于将域名支持转移到另一个注册商;
(3) 将域名管理权转让给另一个管理员;
(4) 放弃管理权(取消注册)。
2.7 一旦待注册的域名的状态(REGISTERED)在注册处被分配给待注册的域名,该域名将被视为已被注册,并且域名注册服务也被视为已被提供。
2.8 域名续期服务应被视为在注册处输入续期信息时已经提供。在这种情况下,域名注册通常将从先前设定的域名注册到期日开始续期一(1)年。
2.9.1 根据协议,客户有权以其名义注册任何数量的域名。
2.9.2 客户确认,在每次申请注册域名时,根据其信息,域名的注册和使用方式都没有侵犯第三方的知识产权。
3.提供和记录所提供服务的程序
3.1 通过选择服务类型,客户应根据执行人网站上的表格向执行人发送服务申请。根据收到的申请,执行人应向客户出具所选服务的发票。
3.2 在协议有效期内,只要客户的个人账户(以下简称 "PHA")有正数余额,就应向客户提供服务。
3.3 承包商应在个人电脑上记录有关服务消费和客户付款的所有信息。核算应以卢布为单位,按照供应商网站上公布的汇率进行。
3.4 承包商应向客户提供对客户个人电脑的信息访问。
3.5 客户的LP作为承包人根据协议提供服务的证明。
3.6 当客户的个人责任卡全部用完时,向客户提供的服务将被暂停。向客户提供的服务应在支付预付款后重新开始。
3.7 如果客户的请求是从执行人网站上的服务区(账单账户)发出的,则应被视为经授权(核实)并由执行人执行。客户只能通过其用户名和密码进入服务区。该密码不为承包商所知,只为客户所知;客户可随时在承包商的网站上独立更改该密码。
3.8 联系电子邮件地址应是在承包人网站上的注册表中给出的地址。客户应通过其在承包方网站上的个人账户自行更改联系电子邮件。
4.虚拟服务器(VDS)"服务的条款和条件
4.1 在客户根据本协议预付服务费后的三(3)个工作日内,将在网站上安装和配置虚拟专用服务器(或VPS/VDS),并提供与执行人本地网络的永久连接,服务器的管理密码将被发送到客户在订购服务时指定的电子邮件地址。
4.2 服务的费用应根据客户选择的关税计划来确定。
4.3 本服务的有效期为1至24个月。
4.4 承包人应从可用的系统中选择一个具有免费许可证的操作系统安装在服务器上。
4.5 操作系统的安装和设置包括以下项目
- 对你的硬盘进行分区。
- 分区格式化。
- 安装足以用于网络操作和远程服务器管理工具的最低限度的操作系统。
- 连接到一个虚拟网络(设置IP地址、默认网关、网络掩码、名称服务器地址)。
- 为系统管理员设置一个密码。
- 设置远程服务器管理工具。Windows操作系统使用远程终端服务,其他系统如Linux、FreeBSD等使用SSH(安全壳)。
4.6 在服务期满前几天,执行人应向客户的注册电子邮件地址发送通知,告知客户需要支付所提供的服务,并警告客户如果逾期付款,将暂停服务。当客户的个人账户余额为零时,执行人将暂停对客户的服务。
4.7 承包商可以多保留客户的数据几天,但没有义务这样做。
4.8. 严禁:
4.8.1 垃圾邮件资源和任何可能导致IP黑名单的活动(SpamHaus, StopForumSpam, SpamCop, Blocklist等)。
4.8.2 直接或间接伤害用户计算机的软件(恶意软件、漏洞、病毒软件、僵尸网络控制器、端口和漏洞扫描器等);
4.8.3 所有形式的欺诈性内容,特别是卡片、网络钓鱼和类似内容;
4.8.4 提倡毒品、暴力、种族间、民族间的不和、恐怖主义;
5.专用服务器 "服务的条款和条件
5.1 在客户根据本协议预付服务费后的五(5)个工作日内,服务器将被安装和配置在所提供的地点,并与执行人的本地网络永久连接,服务器的管理密码将被发送到客户在订购服务时指定的电子邮件地址。
5.2 服务的费用应根据客户选择的关税计划来确定。
5.3 本服务的有效期为1至12个月不等。
5.4 服务器通过五类双绞线(RJ-45接头)连接到以太网交换机。服务器应以 "半双工 "或 "全双工 "模式以100兆比特/秒的速度连接,连接模式应由客户决定,服务费用应基于客户的选择。
5.5 在峰值负荷不超过设定的端口容量70%的情况下,确保交换端口的正确运行。根据连接结果,提供给客户的交换机端口不应记录任何数据传输错误。交换端口上的高水平错误(超过10%的错误)是暂停服务的理由。
5.6 如果属于专用服务器的部件出现故障,承包人承诺在两个工作日内用类似的部件替换所有故障部件,费用自理。如果执行人没有必要的备件,可以临时使用更大/更快的部件。如果从服务器故障到维修工作结束的时间超过12小时,执行服务的期限将按比例推迟到专用服务器的维修时间。
5.7 承包商应在服务器上安装一个具有免费许可证的可用系统中的操作系统。如果客户需要一个不同的操作系统,则应由客户提供必要的许可证和操作系统分布。
5.8 操作系统的安装和设置包括以下项目
- 对你的硬盘进行分区。
- 分区格式化。
- 安装足以用于网络操作和远程服务器管理工具的最低限度的操作系统。
- 网卡配置(设置IP地址、默认网关、网络掩码、名称服务器地址)。
- 为系统管理员设置一个密码。
- 设置远程服务器管理工具。Windows操作系统使用远程终端服务,其他系统如Linux、FreeBSD等使用SSH(安全壳)。
服务器应由承包人组装完成,本附录中没有规定但有必要的服务器的所有部件,由承包人自行选择。
5.9 在服务期满前几天,执行人应向客户的注册电子邮件地址发送通知,说明需要支付所提供的服务,并警告说如果逾期付款,将暂停服务。当客户的个人账户余额为零时,执行人将暂停对客户的服务。
5.10. 承包商可以将客户的数据再保留几天,但没有义务这样做。
5.11.专用服务器的服务将不会被退款。
6.合同价格和结算程序
6.1 服务的费用在服务费页面上注明。
6.2 服务的付款应以预付款的形式支付到发票上的结算账户。客户也可以通过承包人网站上的在线国际支付系统或其他方式进行支付。
6.3 付款的期限应以月为单位计算。付款的最低期限为1个月。订阅费应是固定的付款,无论客户是否接受服务,都应支付。
6.4 当客户执行付款文件时,在 "付款目的 "一栏中必须提及账户号码。在没有提及账户的情况下,承包人不应保证将收到的款项记入客户的个人账户余额,而且收到付款文件不应视为接受第9.1条意义上的协议,协议也不应相应生效。
6.5 对服务的付款应被视为确认,客户的个人账户应在收到银行关于将款项记入被执行人的往来账户的信息后记入,但须符合第4.4条的条件。4.4.7.6.客户应对其独立付款的正确性负责。如果承包人的银行账户发生变化,在承包人的网站上公布新的账户信息并通知到联系的电子邮件地址后,客户应独自承担过时账户下的付款。
6.7 在合同规定的情况下,承包人应在收到申请的21个银行日内进行退款。
在以下情况下,服务供应商有义务退还整个服务月的未用部分
a) 从签订合同和/或支付订单之日起,不超过60个日历日的时间;
b) 退款是针对共享主机或虚拟专用服务器租赁服务;
c) 这是客户唯一的和第一次的订单,而且客户以前没有拒绝过这种服务;
d) 如果退款是由客户提出的,应从总退款金额中扣除10%的佣金。如果客户在订购时收到了礼品和奖金,那么相当于收到的礼品和奖金的价值的金额将从退款金额中扣除。
6.8.如果域名注册在到期前被取消,或者域名被转让给其他人,包括被法院判决,该域名的注册/续费将不会被退还。
7.双方的权利和义务
7.1. 承包者承诺
7.1.1 确保在整个协议期间对客户资源所在的设备的性能进行24小时的储存、维护和监控。
7.1.2 通知客户任何入侵服务器的企图,如果反映这种企图需要承包人采取特别行动。
7.2 承包者应有权: 1:
7.2.1 单方面改变服务的价格,并在其生效前至少7个日历日通过电子邮件强制通知客户所做的改变。如果没有收到客户的回复,则应视为客户自动接受这些变化。
7.2.2 聘请第三方来履行他在协议下的义务,同时仍对客户负责。
7.2.3 在客户没有预先支付服务费的情况下,暂时停止向客户提供服务;
7.2.4 在以下情况下,拒绝提供服务而不退款
- 旨在限制或阻止其他用户访问服务的行为,以及试图未经授权访问被执行人的资源和通过互联网提供的其他系统;
- 通过互联网发送任何违反伯利兹法律或国际法的信息。邮件被理解为向几个收件人群发几封电子邮件或向一个收件人多次邮寄,以及使用位于供应商服务器上的凭证(网页、电子邮件),通过另一个供应商进行此类邮件。信息被理解为电子邮件、ICQ和其他类似的个人通信方式;
- 发布或传输任何含有计算机病毒或相当于病毒的其他组件的信息或软件;
- 在未经所有者许可的情况下,以任何方式使用、发送、出版、传输、复制、提供或分发通过服务获得的信息、软件或其他材料,无论是否受到版权或其他权利的保护,并以任何方式发送、出版、传输或分发服务的任何部分或其衍生作品,因为服务也受到版权和其他权利的保护
- 在客户故意提供虚假信息或拒绝确认的情况下;
- 在加密货币支付的情况下,无论申请退款的原因是什么;
- 在费用打折的情况下,无论要求退款的原因是什么;
- 在公司声誉受到损害的情况下;
- 与公司员工进行不适当的交流,包括使用辱骂性语言,以及未经承包商批准,在第三方资源上传播员工与客户之间的通信;
7.2.5 在客户对所订购的服务中的硬件和其他提供的资源的需求增加(过度)的情况下,向客户提供转换到另一个关税计划,如果客户拒绝,则终止其服务,并根据第6.7条退还客户未使用的资金。
7.3 客户承诺
7.3.1 从你的工作地点向承包商的网站提交服务申请。用可靠的信息填写订单表的所有建议字段。执行人对输入的错误信息造成的任何后果不承担责任。如果有必要核实客户的身份,请提供承包人为核实而要求的所有数据。
7.3.2 为及时收到的服务提前付款。
7.3.3 独立监测他/她的个人电脑的状态和他/她的资源消耗统计。如有必要,及时改变自己的资费计划。
7.3.4 保留证明服务付款的相关财务文件。
7.3.5.在收到已提供的服务和已完成的工程的验收证书后的3(3)个工作日内,签署验收证书,并将其返还给承包商,如果不同意,可提出拒绝签署验收证书的理由,只要承包商在5(5)个工作日内没有收到签署的验收证书或拒绝签署验收证书的理由,即认为已提供的服务或完成的工程符合协议的规定,已被客户完全接受,这可由已提供服务的验收证书证实
7.3.6.独立监测对网络礼仪的遵守情况。承包商方面承诺,对于发现的违规行为,不在发现后24小时之前对客户的客户采取任何行动。
7.3.7. 在使用服务时,要遵守适用的国际法,包括不在网站上放置非法材料,不侵犯第三方的版权、相关权利和其他权利。
7.3.8 在服务结束前20天,用每月总额超过$10,000(一万美元)的支票支付服务费用,或者发出取消服务的通知。否则,服务可能被暂停。
7.3.9 不实施可能对承包者的声誉产生负面影响的行为
7.3.10.不为个人目的和背景广告使用本组织的全称或缩写以及承包者的网站
8.各方的责任
8.1 承包商和客户应根据伯利兹的现行法律,对不履行或不适当地履行协议规定的义务负责。
8.2 承包商不对客户获取服务的公共通信渠道的质量负责,也不保证接受客户来自远程网络的邮件,这些网络的运行导致该网络的地址被记录在执行者的邮件发送程序不接受邮件的名单中。
8.3 客户应对其密码的安全和由于未经授权使用密码而可能造成的任何损失负全部责任。如果由于第三方的过错导致登录名和密码被盗,客户有义务向执行人发出申请,要求更改登录名和密码,并有义务在申请中附上相应的财务文件,确认服务的支付。执行人对第三方导致客户的这些或那些信息被盗的行为不承担任何责任。
8.4 如果客户违反协议第5.3.6条的规定。协议第5.3.6条以及第三方对承包人的任何索赔,承包人有权暂停或终止服务(并单方面终止协议),客户应独立解决这些索赔,并赔偿承包人因这些行为造成的损失。
8.5 承包商对客户侵犯版权、邻接权或其他第三方权利的行为不承担任何责任。
8.6 客户应承担通过承包商的网络界面使用客户的授权数据所采取的行动的后果的全部风险,包括计费、改变个人设置以及其他可能有财务或技术后果的行动。
8.7 只有当客户未能收到所订购的服务是由于承包人的直接过失时,承包人才应承担责任。执行人的责任不应超过与客户未收到的服务费用相等的金额。
8.8 除合同中明确规定外,未经对方事先书面同意,承包人和客户均不得转让其在本合同下的权利和义务。
8.9.在协议有效期内,双方承诺限制没有法律依据的第三方,以及不参与履行协议义务的雇员和官员的访问,并保护构成商业秘密的信息的机密性,以及在履行本协议义务的过程中转让给对方。如果信息中/上明确说明该信息是保密的,则传输方应将其视为保密和商业秘密。双方理解,本协议的主题一般是在互联网上公开发布客户的信息,只有客户的个人数据才可能构成保密性。
8.10.如果出现违反第8.3.8条的情况,承包人有权暂停服务。
9.处理索赔和争端的程序
9.1 执行人只接受客户对服务的索赔,并在争议发生之日起3个工作日内以书面形式提出。对客户索赔的考虑期限为30(30)个工作日。
9.2 与提供服务有关的索赔应在客户出示适当的财务文件以证明服务的支付后进行结算。
9.3 承包人有权独立聘请有能力的组织作为专家,以解决确定客户在使用互联网时因其不当行为而产生的技术问题。
9.4 与域名有关的争议应根据域名管理机构的官方网站上公布的适用的域名区政策的相关部分规定的程序进行处理,该网站目前的互联网地址。
9.5 在争议中,双方有权提交保留有技术服务信息(标题)的电子邮件打印件作为证据。如果官方技术信息(标题)缺失,该电子邮件不应视为证据。发送相关电子邮件的供应商或独立专家可以确认电子邮件标题的正确性。
10.主力军
10.1 如果双方证明是由于不可抗力的情况造成的,即自然灾害、战争、通讯线路的损坏或故障、立法变化或其他超出双方控制的特殊和紧迫的情况,则双方应免除对完全或部分不履行本协议义务的责任,而且这些情况对协议的履行有直接影响。
10.2 无法履行协议义务的一方应立即将不可抗力的发生和停止情况书面通知另一方。
10.3 在发生不可抗力的情况下,履行义务的到期日应根据这种情况下的有效时间按比例延长。如果这些情况连续超过3(3)个月,本协议可由任何一方通知另一方而终止,任何一方都无权向另一方要求赔偿。
10.4 不可抗力情况的存在应得到伯利兹主管当局的官方意见的确认。
11.公共合同的有效期限和终止程序
11.1.合同应在收到承包商往来账户的第一笔预付款后生效,有效期为365天。如果任何一方在合同期满前10个日历日没有通知另一方希望终止或修改合同,则应视为延长相同期限。
11.2 本合同可由双方协议终止。
11.3 如果一方违反了协议的条款和条件,另一方有权单方面终止协议,并应书面通知该方违反协议的条款和条件;在这种情况下,不应退款。
11.4 客户有权在任何时候单方面退出承包商的服务。在这种情况下,客户应在合同终止日期前30个日历日通知承包商他希望终止合同,并偿还财务债务,如果有的话。
11.5 如果提前终止服务,根据第7.7条,客户将收到未使用的整个月的服务的退款。
11.6 合同终止或到期后,客户在承包人处的所有电子信息应在合同终止(到期)之日起一个工作日内删除。
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